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CARTAS AL DIRECTOR










                                                                MATASELLOS
                                                                Hace ya días os informaba de una incidencia (…)
                                                                relacionada con la filatelia en una oficina de Correos
                                                                (…)
                                                                Después de 26 días hoy me ha llegado el sobre que
                                                                allí se dejó el día 31 de marzo para que pusieran del
            SUGERENCIAS                                         matasellos de Belalcázar con esa fecha pero, hasta
            VARIAS SUGERENCIAS                                  que no ha llegado la queja no han cursado el sobre.
            Buenos días.                                        Es un problema que los filatélicos nos encontramos
            Soy cliente del servicio filatélico desde hace más de 25   de forma muy usual, nos miran como bichos raros
            años. Recibo periódicamente las nuevas emisiones de   cuando acudimos a una oficina para solicitar que en
            sellos (…)                                          un sobre, con un sello especial o incluso como en este
            Año tras año observo cómo va incrementándose el coste   caso con sello y sobre ilustrado, pongan el matasellos
            del conjunto de emisiones filatélicas.              local y quede retenido hasta que alguien diese el visto
            Pienso que hay algún detalle que se podría mejorar   bueno para poder cursar la carta.
            para intentar abaratar el coste de este servicio para los   Muchos de sus compañeros que atienden al público
            suscriptores, amén de otros beneficios adicionales que   en las ventanillas parece que desconocen que aún
            ello conllevaría. Aquí van dos sugerencias:         existe la filatelia, que incluso pides sellos para las
            1- Boletín de filatelia. Hoy en día es muy cuestionable   cartas y te ponen cara rara.
            mantener una edición en papel de esta revista, por   (…)
            los costes que pueda tener y por el gasto en papel   Espero que desde filatelia tomen alguna medida.
            que ello supone. En mi caso, me limito a consultar
            detalles concretos de algunos de los sellos que puedan                  JOSÉ CORTÉS FERNÁNDEZ
            interesarme y, acto seguido, la revista acaba en el   Estimado Sr. Cortes:
            contenedor de papel. ¿Podría enviarse una versión pdf   Desde el Servicio Filatélico de Correos estamos en
            para los suscriptores, eliminando el gasto de papel?   continua comunicación con los responsables de
            2- Estuches porta sellos - La corta vida de estos estuches   las Oficinas de Correos, distribuyendo los sellos
            de plástico hace que debamos plantearnos también    y productos filáticos, mandando comunicados,
            alguna forma de optimización.                       informando de todo tipo de incidencias y
                                  JAVIER FERRERAS NICOLÁS       novedades pero es verdad que contamos con más
            Estimado Sr. Ferreras:                              de 2000 oficinas en toda España y es difícil que en
            En relación al coste y número de las emisiones de   todas exista una amplia cultura filatélica. De todas
            sellos de España, desde el Servicio Filatélico de   formas insistiremos y comunicaremos a las Oficinas
            Correos, hemos realizado un esfuerzo muy importante   de Correos este tema en concreto.
            manteniendo el precio del abono. En el año 2021 el
            coste fue de 218 € y para este año 2022 es de 220
            €. Dada la subida de costes generalizada desde el   CALIDAD EN LOS SELLOS
            Servicio Filatélico estamos intentando no trasladarlos a   (…) quisiera mostrarles mi malestar por la deficiente
            nuestros abonados.                                  calidad de los sellos emitidos.
            Por otro lado tampoco hemos aumentado el número     En cada envío ponen más sellos autoadhesivos y con
            de emisiones de España, manteniéndolas en 91 sellos.  menos sentido cultural, los sellos calcográficos brillan
            La revista la mandamos en papel porque tanto las    por su ausencia y lamentablemente en este último
            fichas de los sellos que aparecen en ella como la   envío solo han incluido un solo sello calcográfico
            propia revista en sí, hay abonados que la coleccionan   en una hoja bloque, les diré, que no hay mejor
            físicamente. También tenemos abonados o que no      manera de matar la afición que el camino que están
            tienen e-mail o no nos lo han facilitado por lo que   mostrando últimamente.
            tenemos que mandársela físicamente. Además,         Espero que consideren mi inquietud pues estoy
            la revista está colgada en nuestra web y puede      realmente muy decepcionado (…)
            descargarse o consultarse digitalmente. De todas                         JUAN GENOVARD MULET
            formas estamos valorando enviarla tanto física como   Estimado Sr. Genovart:
            digitalmente.                                       Durante este año 2022 hemos emitido 7 sellos
            Uno de nuestros principales objetivos es que nuestros   calcográficos, los mismos que emitimos el año
            abonados reciban los sellos en las mejores condiciones   pasado. Todos los sellos que llevan prueba filatélica
            de calidad posibles, por eso los sellos los enviamos   son calcográficos. Para el año 2023 emitiremos al
            metidos en fichas protectoras que en ocasiones son   menos un sello calcográfico en formato Duque de
            utilizadas posteriormente por nuestros abonados.      Lerma, no en formato hoja bloque.


                                                                                             SELLOS Y MUCHO MÁS  3
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